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Return Policy

【貼心叮嚀】 
  • 依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。 
  • 提醒大家,猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀商品外盒。外盒及包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
  • 一經拆封使用,皆無法提供退貨,敬請見諒。 

 【退貨退款申請說明】 
  • 退貨申請必須要在「收到商品起算7天內」提出申請(以系統或email時間為憑)。
  • 退貨商品請保持全新狀態(保持商品、包裝、贈品、發票之完整性),如經使用一概無法退貨(瑕疵品除外)。 
  • 退貨申請後,會由專人與您聯繫,提供您超商店到店寄貨編號,請到超商印出寄貨單後將商品退回,不用另外支付退貨物流費。
  • 退款將於收到退貨商品後14個工作天內完成退款,退款不包含寄件產生的物流費用。
  • 請注意:申請退貨翌日起算7天,若因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不得再次申請。 

        
【退貨商品包裝說明】 
  • 商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送,請另加外包裝袋,避免破壞商品外盒或原包裝,影響您退貨的權益。 
  • 請於退貨商品外包裝附上:姓名、電話、訂單編號、地址,以利退貨作業查詢。

【瑕疵品退貨說明】 

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